AVISO DE PRIVACIDAD
AVISO DE PRIVACIDAD
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales de LA COMPAÑÍA (en adelante la "Política"), establece los mecanismos, garantías e instrumentos que detentan los titulares de la información que recolectamos y tratamos en calidad de Responsables del Tratamiento a la luz de la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales.
Debido a la actividad comercial que desarrolla LA COMPAÑÍA, ésta recoge y, en algunos casos, comunica información sobre los clientes, usuarios, trabajadores, beneficiarios vinculados, proveedores registrados en el sitio web, e-commerce y/o unidades de pago. En ese orden de ideas, la siguiente Política tiene como propósito brindarle a estos clientes un panorama claro respecto de los datos personales que LA COMPAÑÍA recauda, el tratamiento que se da a los mismos y los procedimientos que los titulares tienen a su alcance para
poder hacer efectivos los derechos derivados de aquellos.
Los titulares deben leer previa y detalladamente la información contenida en esta Política, ya que la misma pretende brindarles un panorama claro respecto a los datos personales que LA COMPAÑÍA recauda, el tratamiento que se le da a los mismos y los procedimientos que tienen a su alcance para poder hacer efectivos sus derechos.
De no estar de acuerdo con la presente Política, los titulares deberán abstenerse de proporcionar sus datos a LA COMPAÑÍA.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CHÉVERE REPUBLIC.
CHÉVERE REPUBLIC (en adelante la COMPAÑÍA) en ejecución de su actividad empresarial, recauda datos personales de terceros. Por tal motivo, para garantizar los derechos constitucionales y legales de las personas que han tenido a bien suministrarnos sus datos y de quienes nos los suministren en el futuro, LA COMPAÑÍA adopta las siguientes políticas de tratamiento de datos personales, en los términos de la ley 1581 de
2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que los modifiquen.
1.- DEFINICIONES:
De conformidad con la legislación vigente sobre la materia, se establecen las siguientes definiciones, las cuales serán aplicadas e implementadas acogiendo los criterios de interpretación que garanticen una aplicación sistemática e integral, y en consonancia con los avances tecnológicos, la neutralidad tecnológica, y los demás principios y postulados que rigen los derechos fundamentales que circundan, orbitan y rodean el derecho
de hábeas data y protección de datos personales.
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
• Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
• Clientes: Persona natural o jurídica, pública o privada con los cuales LA COMPAÑÍA tiene una relación comercial.
• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Son algunos ejemplos de datos personales los siguientes: nombre, cédula de ciudadanía, dirección, correo electrónico, número
telefónico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes, estados financieros, etc.
• Dato sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotografías, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de mano, etc.
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el Responsable no ejerza como Encargado de la Base de Datos, se identificará expresamente quién será el Encargado.
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.
• Reclamo: Solicitud del Titular del dato o de las personas autorizadas por éste o por la Ley para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o para revocar la autorización en los casos establecidos en la Ley.
• Términos y Condiciones: marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades promocionales o afines.
• Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
• Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
• Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
El Responsable del Tratamiento de los datos personales es LA COMPAÑÍA, con domicilio en la Carrera 41 51 69, Barranquillla, Colombia; Teléfono +57 3012792161. El área encargada directamente del Tratamiento de datos personales es el Área encargada de LA COMPAÑÍA y el e-mail dispuesto para este fin es servicioalcliente@chevererepublic.com
3.- PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Para el Tratamiento de los Datos Personales, LA COMPAÑIA aplicará los principios que se mencionan a continuación, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales:
• Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
• Finalidad: Los datos personales recolectados serán utilizados para un propósito específico y explícito el cual debe ser informado al Titular o permitido por la Ley. El Titular será informado de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada.
• Libertad: La recolección de los Datos Personales sólo podrá ejercerse con la autorización, previa, expresa e informada del Titular.
• Veracidad o Calidad: La información sujeta al Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Transparencia: En el Tratamiento de Datos Personales se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierne.
• Acceso y circulación restringida: El Tratamiento de datos personales sólo podrá realizarse por las personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
• Seguridad: Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se manejarán adoptando todas las medidas
de seguridad que sean necesarias para evitar su pérdida, adulteración,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Confidencialidad: Todos
los funcionarios que trabajen en LA
COMPAÑÍA y los encargados de la información están obligados a
guardar reserva sobre la información personal a la que tengan acceso con
ocasión de su trabajo.
4.- TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN
SOMETIDOS LOS DATOS:
Los
datos y autorizaciones de Tratamiento se recolectarán por medios físicos
(suministro de la información por parte de los Titulares, de manera telefónica,
por escrito, o verbalmente) o electrónicos (a través de la página web y/o
e-commerce de LA COMPAÑÍA) o la
página web y/o e-commerce del Encargado del Tratamiento de los datos que LA COMPAÑÍA designe, así como
mediante el uso del correo electrónico, celular y mensajes de texto (SMS) o
notificaciones PUSH (mensajes instantáneos que recibirá en el dispositivo en el
que ingrese a la Plataforma) de los Titulares de tales datos.
Los
datos recaudados y las autorizaciones serán almacenados en las Bases de datos
de LA COMPAÑÍA y/o
del Encargado y permanecerán bajo su custodia en condiciones de idoneidad,
confidencialidad y seguridad generalmente admitidas. Sólo el personal
autorizado podrá acceder a estas Bases de Datos. Se observarán los protocolos
de acceso y seguridad que se consideran estándar en estas actividades para
evitar la vulneración o manipulación de la información recopilada.
No
obstante lo anterior, LA
COMPAÑÍA podrá operar las bases de datos mediante un Encargado del
Tratamiento de datos, en cuyo caso, hará saber a los titulares de la
información que estas políticas se extenderán y, por ello, serán aplicables a
tal Encargado, de forma que el Titular pueda ejercer los derechos que le
confiere la ley, tanto frente a LA
COMPAÑÍA como frente al Encargado del Tratamiento designado por
ésta. La información recopilada se usará en la forma descrita en el siguiente
punto.
5.- USO (FINALIDAD) DE LA
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA EN LAS BASES DE DATOS:
La
información personal que ha recopilado LA
COMPAÑÍA y/o el Encargado desde el inicio de sus operaciones o por
el e-commerce y la que recopile en adelante, se usará para los siguientes
fines:
5.1. Remisión
de información comercial, publicidad y requerimientos a todos los usuarios,
clientes, empleados, proveedores, y acreedores de LA COMPAÑÍA, que se encuentran registrados
en nuestras Bases de datos.
5.2. Recolección
de datos como encargado de tratamiento de datos personales, para posterior
envío al responsable del tratamiento de los datos personales.
5.3. Envío
de boletines y de correos electrónicos y demás mensajes de datos, informando
sobre eventos o actividades que realice LA
COMPAÑÍA.
5.4. Transmisión
internacional de datos para alojamiento en servidores propios o administrados
por terceros que se encuentren fuera del país.
5.5. Almacenamiento
y Remisión de información para dar cumplimiento a exigencias legales y
requerimientos de autoridades judiciales.
5.6. Controlar
el acceso a las oficinas y establecimientos de comercio de LA COMPAÑÍA y establecer medidas de
seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas;
5.7. Dar
respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por
los Titulares y organismos de control y transmitir los Datos Personales a las demás
autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos
Personales;
5.8. Para
eventualmente contactarlo, vía correo electrónico, mensajes de texto (SMS),
notificaciones PUSH o por cualquier otro medio, a personas naturales con
quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración
signifique limitación, trabajadores y familiares de éstos, accionistas,
consumidores, clientes, usuarios, distribuidores, proveedores, acreedores y
deudores.
5.9. Transferir
la información recolectada a distintas áreas de LA COMPAÑÍA y a sus compañías vinculadas en
el exterior cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones
(recaudo de cartera y cobros administrativo, tesorería, contabilidad, entre
otros);
5.1.0. Para
tramitar los pedidos realizados por los Usuarios a través de la página web: https://chevererepublic.com/
5.11. Para
dar respuesta a sus solicitudes, quejas o reclamos.
5.12. Cualquier
otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean
necesarias para desarrollar el objeto social de LA
COMPAÑÍA.
6.- DERECHOS QUE LE ASISTEN AL
TITULAR DE LA INFORMACIÓN:
De
acuerdo con las normas constitucionales y legales, el Titular de la información
recopilada en nuestras Bases de datos cuenta con las siguientes prerrogativas y
derechos, los cuales puede invocar o ejercer frente a LA COMPAÑÍA o frente al o los
Encargado(s) del Tratamiento de Datos personales que obre por cuenta de LA COMPAÑÍA como Responsable del
Tratamiento:
6.1. Acceder
de manera gratuita a sus Datos personales, así como conocerlos, actualizarlos,
rectificarlos, corregirlos y suprimirlos, siguiendo los procedimientos
establecidos más adelante.
6.2. Solicitar
y obtener prueba de la autorización concedida para el tratamiento de los Datos
personales, excepto en el caso en que ella se presuma por haberse usado
mecanismos alternos de comunicación, como lo prevé el artículo 10 del Decreto
1377 de 2013.
6.3. Obtener
información sobre el uso que se ha dado a su información personal.
6.4. Acudir
ante las autoridades, especialmente ante la Superintendencia Delegada para la
Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio,
con el fin de solicitar y exigir el amparo de los derechos que le confieren las
Leyes.
6.5. Revocar,
en cualquier momento, la autorización para el Tratamiento de sus Datos
personales, modificarla o condicionarla. Así mismo, solicitar la supresión del
dato, su modificación o aclaración, salvo que sea necesaria la información por
razones legales o contractuales.
7.- DEBERES DE LA COMPAÑÍA COMO
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
LA COMPAÑÍA tiene
presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se
refiere y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, LA COMPAÑÍA hará uso de los Datos
Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra
debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre
la Protección de Datos Personales. LA
COMPAÑÍA atenderá los deberes previstos para los Responsables del
Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás
normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
8.- AUTORIZACIÓN
LA COMPAÑÍA solicitará
autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos
Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento. Esta manifestación
de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a
disposición, tales como:
• Por escrito, diligenciando un formato de autorización para el
Tratamiento de Datos Personales.
• De forma oral, a través de una conversación telefónica o en videoconferencia.
• Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que
otorgó su autorización, a través de su aceptación a los Términos y Condiciones
de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los
participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales o cuando acepte
mediante el e-commerce la Política de Tratamiento de datos.
9.- DISPOSICIONES ESPECIALES
PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Tratamiento de Datos Personales
de Naturaleza Sensible:
El
Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por
la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del
Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581
de 2012. En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para
la autorización, LA COMPAÑÍA informará
al Titular:
• Que por tratarse de datos sensibles no está obligado a
autorizar su Tratamiento.
• Cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son
sensibles y la finalidad del Tratamiento.
Adicionalmente, LA COMPAÑÍA tratará los datos
sensibles recolectados bajo estándares de seguridad y confidencialidad
correspondientes a su naturaleza.
Para
este fin, LA COMPAÑÍA ha
implementado medidas administrativas, técnicas y jurídicas, en aras de buscar
la protección, seguridad y confidencialidad de los datos personales a los que
se tiene acceso.
Tratamiento de Datos Personales
de Niños, Niñas y Adolescentes:
Según
lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del
Decreto 1377 de 2013, LA
COMPAÑÍA sólo realizará el Tratamiento, correspondientes a niños,
niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda y respete el
interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus
derechos fundamentales.
Cumplidos
los anteriores requisitos, LA
COMPAÑÍA deberá obtener la Autorización del representante legal del
niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser
escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y
capacidad para entender el asunto.
10.- PROCEDIMIENTOS PARA QUE LOS
TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER SUS DERECHOS:
Con
el fin salvaguardar los derechos de los Titulares de la información que reposa
en nuestras Bases de datos, y la que se recopile en adelante directamente, en
e-commerce o mediante un Encargado, LA
COMPAÑÍA establece los siguientes procedimientos:
10.1. El
Titular de la información (entendiéndose por Titular la persona natural que
suministró la información, sus causahabientes y/o apoderados) podrá solicitar
en cualquier tiempo, dentro de los horarios de atención de la compañía
comprendidos entre las 9:00 am y las 4:00 pm, de lunes a viernes en días
hábiles de forma electrónica, información (consultas) sobre los datos
personales que registran las Bases de datos de LA COMPAÑÍA y sobre las
autorizaciones concedidas.
10.2. Así
mismo, el Titular podrá elevar peticiones o reclamaciones sobre aclaración,
corrección, modificación, rectificación o supresión de datos; revocación o
condicionamiento de autorizaciones para el Tratamiento, acompañando los
documentos o pruebas que pretenda hacer valer.
10.3. Para
ejercer las prerrogativas a que se refieren los numerales anteriores, el
Titular deberá enviar un correo electrónico a servicioalcliente@chevererepublic.com identificándose
plenamente, a fin de que LA
COMPAÑÍA pueda corroborar que el peticionario es el Titular de la
información.
En la solicitud se debe precisar:
10.3.1. Nombre
completo y correcto del Titular y/o su apoderado, si es el caso.
10.3.2. Identificación
del Titular y de su representante, en el evento en que actúe a través de
apoderado.
10.3.3. Dato
o autorización que se quiere conocer, corregir, modificar, suprimir o revocar,
con indicación clara y detallada de la forma en que se pide hacer la corrección
o modificación.
10.3.4. Correo
electrónico donde el Titular recibirá respuesta.
10.4. No
obstante, si lo considera, y con el único fin de establecer la identidad plena
del peticionario y Titular de la información, LA COMPAÑÍA podrá requerir para que se
identifique, antes de proceder a responderle.
10.5. La
respuesta a las consultas a que se refiere el numeral 10.1., será enviada por LA COMPAÑÍA en un término máximo de
diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se
informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la
fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los
cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
10.6. La
respuesta a las reclamaciones a que se refiere el numeral 6.2, se dará por LA COMPAÑÍA en un término máximo de
quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su
recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se
informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá
su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término.
11.- POLÍTICA DE SEGURIDAD EN EL
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Con
el fin salvaguardar los derechos de los Titulares de la información que reposa
en nuestras Bases de datos, y la que se recopile en adelante, LA COMPAÑÍA establece los siguientes
procedimientos, en relación con la seguridad en el tratamiento de datos
personales:
11.1 Almacenamiento de la
información. La información que se recolecta de los clientes, empleados
y proveedores, se encuentra almacenada y protegida en los equipos de trabajo,
computadores de escritorio y/o portátiles de los funcionarios de la sociedad LA COMPAÑÍA y del Encargado, los
cuales cuentan con claves de acceso personal que se encuentran vinculadas a
cada perfil de cada usuario.
11.2 Uso y acceso del servidor. La información de
las bases de datos sistematizadas se encuentra almacenada y sólo podrá ser consultada
por los empleados autorizados, quienes podrán acceder al sistema únicamente con
el usuario designado y una clave de seguridad, la cual es de carácter secreto e
intransmisible.
11.3 Uso y acceso al archivo físico. La
información de las bases de datos almacenada en el archivo físico de LA COMPAÑIA solo podrá ser consultada
por los empleados autorizados. El acceso a la información de las bases de datos
personales está restringido de acuerdo con las funciones de cada empleado, de
tal manera que las bases de datos personales sólo pueden ser consultadas si
tiene relación directa con las funciones a cargo del empleado.
11.4 Confidencialidad de la
información. En relación con la confidencialidad de la información LA COMPAÑÍA mantiene bajo reserva,
absoluta confidencialidad y sin revelación a terceras personas no autorizadas,
la información de los titulares de información personal que hagan parte de las
bases de datos de LA COMPAÑÍA. Esta
información tendrá carácter de confidencial, cualquiera sea el medio bajo el
cual haya sido facilitada, comprendiendo la información vertida en software o
en medios de almacenamiento electrónico. Adicionalmente LA COMPAÑÍA incluye dentro de los
contratos que suscribe con sus proveedores, cláusulas estrictas de
confidencialidad y de protección de datos personales en donde se establece el
deber de custodia y protección de los datos personales que deben atender y
seguir los proveedores y demás personas jurídicas y naturales que reciban dicha
información en calidad de encargados del tratamiento. El acceso a la
información de datos personales es restringido según el perfil de cada usuario
(empleados), el cual se crea al momento de ingresar a trabajar a la compañía y
tiene habilitados únicamente los accesos necesarios en virtud del perfil de
cargo a desempeñar dentro de LA
COMPAÑÍA.
11.5 Medidas de seguridad: LA COMPAÑÍA aplica todas las medidas
necesarias para mantener la seguridad de la información y para la reducción de
riesgos de incidentes de seguridad.
11.6 Manejo de Incidentes de
seguridad: Si ocurren incidentes de seguridad de la información
personal, LA COMPAÑÍA se
compromete a adoptar las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias
para garantizar la seguridad de los datos personales objeto de tratamiento,
evitando así su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o
fraudulento.
12.- TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN
DE DATOS PERSONALES:
LA COMPAÑÍA podrá
revelar a sus compañías vinculadas a nivel mundial, los Datos Personales sobre
los cuales realiza el Tratamiento, para su utilización y Tratamiento conforme a
esta Política de Protección de Datos Personales. Igualmente, LA COMPAÑÍA podrá entregar los Datos
Personales a terceros no vinculados cuando:
•
Se trate de contratistas en ejecución de contratos o alianzas para el
desarrollo de las actividades de LA
COMPAÑÍA.
• Por transferencia a cualquier título de cualquier línea de
negocio con la que se relaciona la información.
En
todo caso, cuando LA COMPAÑÍA desee
enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del
territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o
celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que, entre
otros, se pacte lo siguiente:
• Los alcances y finalidades del tratamiento.
•
Las actividades que el Encargado realizará en nombre de la COMPAÑÍA.
• Las obligaciones que debe cumplir el Encargado respecto del
Titular del dato.
• El deber del Encargado de tratar los datos de acuerdo con la
finalidad autorizada para el mismo y observando los principios establecidos en
la Ley colombiana y la presente política.
• La obligación del Encargado de proteger adecuadamente los
datos personales y las bases de datos, así como de guardar confidencialidad
respecto del tratamiento de los datos transmitidos.
•
Una descripción de las medidas de seguridad concretas que van a ser adoptadas
tanto por LA COMPAÑÍA como
por el Encargado de los datos en su lugar de destino.
LA COMPAÑÍA no
solicitará la autorización cuando la transferencia internacional de datos se
encuentre amparada en alguna de las excepciones previstas en la Ley y sus
Decretos Reglamentarios.
13.- LA COMPAÑÍA COMO ENCARGADA
DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
LA COMPAÑÍA como
encargado de tratamiento de datos personales se compromete a:
• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo
ejercicio del derecho de hábeas data;
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad
necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no
autorizado o fraudulento;
• Realizar oportunamente la actualización, rectificación o
supresión de los datos en los términos de la presente ley;
• Actualizar la información reportada por los responsables del
Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su
recibo;
• Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares
en los términos señalados en la presente ley;
• Abstenerse de circular información que esté siendo
controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la
Superintendencia de Industria y Comercio;
• Permitir el acceso a la información únicamente a las personas
que pueden tener acceso a ella;
• Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando
se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la
administración de la información de los Titulares;
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la
Superintendencia de Industria y Comercio.
• Respetar los manuales y políticas de tratamiento de datos
personales y de seguridad de la información del Responsable del tratamiento de
datos personales.
14.- FECHA DE ENTRADA EN
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
La
política de Tratamiento de Datos personales estará vigente desde el día de su
publicación y podrá ser modificada en cualquier momento por LA COMPAÑÍA, en cuyo caso se comunicará lo
pertinente a los Titulares de los datos personales de los que la compañía es
Responsable.