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CANCELACIONES

Si has realizado un pedido por error, le sugerimos que contacte a nuestro equipo de Servicio al Cliente lo más pronto posible. Realizaremos nuestro mayor esfuerzo para asistir de manera efectiva. Es importante que nos contactes con la mayor brevedad posible a nuestro email pedidos@chevererepublic.com De parte de Chévere Republic nos esforzamos en realizar los envíos de manera rápida y efectiva, por lo que no disponemos de un extenso período para cancelar su pedido. El equipo de Atención al Cliente no podrá llevar a cabo ningún tipo de modificación (dirección, color, talla…) de un pedido una vez éste haya sido realizado, para proceder con las modificaciones que requieras, cancelaremos su pedido y generaremos uno nuevo con los datos y/o productos correctos, asumiendo el retraso del envío que puede provocar este cambio.


DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si encuentras un artículo en nuestra tienda online, quiere decir que está en stock y que está listo para ser enviado. Las tallas agotadas se marcan como no disponibles. Puede ocurrir, aunque muy raramente y especialmente en períodos de rebajas y Cybers, que varios clientes hagan un pedido del mismo artículo de forma simultánea, lo que puede producir que dicho artículo se agote. Cuando no podamos enviar un artículo de un pedido, podremos cancelar o rechazar esa parte de tu pedido y se le hará un cambio o devolución del producto pagado, según proceda. Nos esforzamos para mantener nuestros niveles de stock tan precisos como sea posible. Sin embargo, de vez en cuando pueden producirse errores. Te sugerimos que consultes con frecuencia nuestro surtido online, ya que reponemos y añadimos colecciones nuevas con regularidad.